網絡營銷大環境下如何更好的培養顧客忠誠度！

隨著越來越多的新媒體的出現，企業網絡營銷模式也發生了很大的變化，新媒體運營已成為主要的推廣運營渠道，其中以微信運營為主要渠道，以其他媒體渠道為輔助，為企業品牌或產品進行推廣。這是因為新媒體營銷更注重用戶之間的互動性、面對性、真實性、距離和粘性！從用戶的角度出發，以用戶的真實需求為出發點，扭轉了以往傳統營銷思維的束縛。我們要知道新媒體運營在網絡營銷中的重要性是什么？如何做好營銷工作，培養客戶忠誠度？包含了什么？只有清楚地理解這些，才能很好地利用它來實現營銷的目的，如以下幾點：

一、內容營銷

　　現在是信息時代，內容營銷已經成為營銷的核心，無論是新媒體營銷還是其他推廣渠道，都需要基于內容，通過原創、編輯、組織，呈現輸出內容有兩種形式：一種是原創、直接原創內容寫作，另一種是偽原創，用戶通過編輯、整合、優化等加工生產高質量的內容。無論己的產品和目標受眾的需求進行開發和研究，直接觸及用戶的痛點。

二、用戶操作

　　顧客就是衣食父母，在網絡營銷的世界里，企業越來越重視用戶運營，用戶運營在新媒體運營中也占有重要地位。用戶運營需要通過與用戶的深入接觸，了解用戶的真實需求和產品使用意愿，從各個角度整合用戶資源，促進用戶的使用，產生高質量的內容，為企業品牌提供良好的聲譽宣傳。

三、產品運營

　　產品運營圍繞產品規劃、產品模型、產品測試、產品在線、數據反饋等完整過程進行。然而，所有的起點也是基于相應用戶需求的角度。以用戶為起點的產品相關運營和營銷是相互關聯的，任何部分都不能有差異。

四、活動操作

　　許多企業現在也越來越關注網絡營銷浪潮中的活動運營和營銷來吸粉引流，在當今社會，沒有相應的活動計劃來吸引，不能吸引太多的關注。因此，在新媒體營銷中，需要實現產品曝光、銷售轉型、用戶創新等目的。

　　活動操作不應局限于在線，但也需要衍生到離線，形成在線和離線的整合。從以上四個部分作為營銷的起點，所有環節都圍繞著用戶的角度進行。用戶的情感點被觸發，信任感被獲得，依賴感被建立起來，忠誠度自然會得到培養。當然，這一切都需要時間和耐心，慢慢滲透，一點一點地增加用戶客戶的信任、依賴和關注。