見過很多設(shè)計師在最終結(jié)果呈現(xiàn)時,只是扔兩張設(shè)計效果圖到群里,等待他人的反饋,在完整的項目交付一定不要這么做。等待到的不一定是一片贊揚,更有可能是各方紛至沓來的意見。別人看到的只有結(jié)果沒有過程,就會提出各種合理的和不合理的質(zhì)疑。
盡量拉齊相關(guān)參與決策人在視覺評審會,達成一致的意見。溝通弄清楚問題,比針對模糊的反饋意見來回修改時間成本要小得多。
1. 設(shè)計推導(dǎo)過程
先講背景是什么?怎么做:講解設(shè)計的思路,從設(shè)計需求的拆解、進行了哪些嘗試;為什么使用這種顏色、元素,如何服務(wù)于主題和用戶;有沒有客觀的理論案例佐證;用戶的年齡層和性別對應(yīng)的審美和操作習(xí)慣;設(shè)計的創(chuàng)新、未來的擴展性包容性等等。讓別人看到你的充分思考,理解你的思路,雙方把思路對接起來。

2. 先核心頁面后流程頁面
如果設(shè)計稿眾多,建議先主后次的講解。先展示說明核心頁面,把最重要的內(nèi)容確定下來。然后再按照模塊,將流程補充或狀態(tài)補充的頁面展示出來。
3. 方案比對
將輸出的 2-3 個方案書面整理對比各自的優(yōu)劣:如適用類型的人群、場景,交互學(xué)習(xí)的成本;開發(fā)實現(xiàn)的成本;創(chuàng)新性和穩(wěn)定性。把設(shè)計亮點和風(fēng)險項都提前告知對方,更能做出合理的選擇。
設(shè)計師也可以因此對方案選擇進行合理的引導(dǎo),有時候產(chǎn)品或者甲方提供參考的風(fēng)格或許并不適合產(chǎn)品的定位和人群,我們可以做嘗試,但可以在專業(yè)性上進行方案比對引導(dǎo)。
4. 場景展示、動效展示加分項
特殊場景設(shè)計如車載、大屏、物料聯(lián)合等可以使用場景貼圖的形式,增加沉浸式現(xiàn)實感。部分用靜態(tài)圖或者文字無法直觀展示的交互動效,用直觀的動態(tài)演示效果更佳。

視覺評審會議前自己先演練一遍,在講述的過程中自己很容易能發(fā)現(xiàn)做的時候沒思考全面的問題,第二遍正式講述會更流暢,更全面。

先給自己提問題:

1. 集思廣益
個人的思路和經(jīng)驗是有限的,當(dāng)創(chuàng)作遇到瓶頸,內(nèi)部可以集合眾人的智慧,從不同的角度出發(fā),提供給我們更多的思路。
2. 多雙眼睛提前發(fā)現(xiàn)問題
視覺內(nèi)部審查能夠檢查出我們忽視的問題和細節(jié),比如是否覆蓋交互設(shè)計中的所有點、狀態(tài)缺失;以及從外來者角度觀察:視覺表現(xiàn)是否將重點是否突出,圖標(biāo)表意是否符合大眾認知,文案有無誤導(dǎo)歧義;版權(quán)等意外情況、可能風(fēng)險項規(guī)避;設(shè)計稿的一致性、擴展性...也可以先找產(chǎn)品先溝通預(yù)覽,讓產(chǎn)品先在大方向上把關(guān),調(diào)整后意見一致拉一個盟友。

1. 目標(biāo)共識
會前明確大的前提目標(biāo),明確強調(diào)本次評審會目標(biāo)要解決具體問題,和參會人員達成目標(biāo)共識。會邀時可列出清晰的討論目標(biāo)概要,討論解決方案圍繞解決問題產(chǎn)生。
2. 針對性討論
控場意識。但會議中也經(jīng)常出現(xiàn)人多口雜、發(fā)散跑題的情況,這時候需要設(shè)計師作為主持控場,在過分跑題的時候引導(dǎo)大家關(guān)注本次會議目標(biāo),拉回主線任務(wù)。
3. 人齊
會議確保主要決策人(尤為重要),直接對接的上下游相關(guān)人員都在場。包括:決策人、產(chǎn)品經(jīng)理、前端開發(fā)、交互設(shè)計、視覺設(shè)計、運營同事、客戶協(xié)作方等等人員拉齊。
如果重要決策人因為其他事情延遲無法到場,那盡量將會議排期后延。會上發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,盡量避免會后,很有可能重要決策相關(guān)人員在不了解設(shè)計背后情況下又提出推翻達成一致的方案,提出不同的見解,其他的人揣測其想法,你無法得知想法的本質(zhì)需求,后續(xù)工作反復(fù)調(diào)整,影響大家共同的效率。

4. 反問深挖
沒有給出明確合理原因的模糊、主觀性修改意見,要深挖提出方背后的緣由。有可能是偽需求、或處于意見方的個人偏好。多問幾個為什么?或許會發(fā)現(xiàn)問題根源不是來自于視覺層,更可能需要從產(chǎn)品層、交互層上做出調(diào)整。
對于無法當(dāng)場決定的存疑,可記錄下來,會后和相關(guān)方單獨深入討論;
5. 自信尊重
對自己的提案自信,展示設(shè)計亮點并展開陳述,我盡力了可能做不到最好但還有改進的空間。
評審會本身也有大家一起來查漏補缺的目標(biāo),確實沒想到的點也屬于正常,不必太堅持和找理由,虛心接納意見,尊重合理質(zhì)疑,等他人講完,不要馬上打斷捍衛(wèi)自己的方案,換位思考下。發(fā)現(xiàn)問題,博采眾長才是評審會的意義。
6. 意見總結(jié)
過稿評審結(jié)束后,我們需要將搜集到的意見整理出來,進行優(yōu)先級排序,以書面形式以郵件或群消息形式通知其他人。作為下次評估的依據(jù),避免遺漏。
要提升過稿率,與不僅僅考驗的作為設(shè)計師的專業(yè)能力,也考驗我們?nèi)ネ诰騿栴}本質(zhì)的溝通能力。設(shè)計師不能只守著自己的一畝三分地,作為一個工具,在某一斷層執(zhí)行,只有更了解產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、上下游才能做出共識的設(shè)計。日常多積累,多思考,多復(fù)盤,每一次不完美積累的經(jīng)驗都是為下一次更接近目標(biāo)做墊腳石。

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